商品のレンタルについて

Q身分証明書の提出は必要ですか?
A初回ご注文のお客様に限り下記①or②の身分証明書をご注文いただいた後にメールか郵送で提出いただいております。①=運転免許証+現住所の公共料金の請求書コピー ②=保険証のコピー+現住所の公共料金の請求書コピー。※商品は注文者様ご本人の住所にのみ配達をさせていただきます
Qレンタル期間を途中で延長することはできますか?
Aほぼ全ての商品は返却期限なしの月額レンタルとなっておりますので、お客様の気がすむまで自由にご利用いただけます。

配送について

Q送料について詳しく教えてください。
A5000円以上のご注文で送料無料となります。お客様から当方へご返却していただく際は商品と同封の着払い伝票でご返送ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、土・日・祝を除いて翌営業日に発送いたします。お急ぎの場合はご希望の日時にお届けできない場合もございますので、余裕をもってご注文下さいますようお願いいたします。

その他注意事項

Q延滞料金はどのようになっていますか?
ATORUNOのレンタル商品は一部の商品を除いて返却期間なしの月額レンタルサービスとなりますので、延滞料金はかかりませんが1カ月分のレンタル料金が追加で掛かります
Qレンタル中に破損、紛失した場合どうなりますか?
Aお客様に過失のない故障には修理費など一切請求いたしません。過失により破損された場合も免責費は5,000円まで。それ以上のご負担はありません。 ただし紛失の場合は既にお支払いいただいているレンタル料金とは別に、製品の販売金額の100%を上限とする金額を申し受けます。

特定商取引法に基づく表記

会社名

シェアリングバンク株式会社

事業者の名称

河原井祐輔

事業者の所在地

郵便番号 :160-0022

住所 :東京都新宿区新宿1-34-8 近代グループBLD 15号館 6F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00~18:00
定休日:土・日・祝日

販売価格について

商品のレンタル価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから2~3営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。